网康上网行为管理ICG为校园筑起“生命的堡垒”!

 

 

某高校大学生工作签约前11小时从宿舍楼跳楼自杀的新闻在网上掀起一股讨论高校自杀现象的热潮。人们在深深为陨落的生命惋惜的同时，也渴望此类悲剧不要再发生。

 

不可忽视的自杀倾向

近年来，大学生自杀成一种上升趋势，情感纠葛、学业障碍、就业压力让这些还处在象牙塔里憧憬未来的学生面临严峻的挑战。 中国学生通常承载着一个家庭的希冀，同时由于大学的不断扩招，学历贬值，大学生要面临越来越残酷的竞争与淘汰，这对于心智尚不完善、做事容易冲动的年轻人来说更是一种无形的压力，可能一个小挫折就能成为压倒骆驼的最后一根稻草。

 

他们并不需要走到绝路

调查报告研究者发现，善于寻求帮助、解决问题能力强的学生，自杀意念更低；而缺乏主见、忧愁时经常通过发泄情绪来保持心理平衡的人，自杀风险较高。这就意味着，学校可以通过改善社交环境或提供专业心理健康教师辅导机会来关怀学生的心理健康，降低由于一时想不开就寻短见的发生几率。 学校心理建设一般通过心理辅导课程或一对一咨询形式展开，但高校的心理辅导专业人员稀少，不足以满足日益增多的”问题”学生。学校如何将有限的资源用在刀刃上，精准定位到最需要帮助的学生，避免惨剧的发生呢？

 

如何提早预防“悲剧”的发生？

网络是了解这些征兆的最佳途径。绝望的学生在现实中无法找到认同感，于是转向网络寻找同类，通过搜索自杀相关的词汇、发表相关的帖子发泄情绪。如果可以及时捕捉到这些无声的“呼救”，并给一个温暖的回应，也许就可以让他们有信心继续走下去。

在现有的情况下，学校面临上万名学生上网的巨大数据量，人工分辨具有自杀倾向的学生无异于天方夜谭。如果能有一款设备自动检测自杀周边词汇，将搜索结果反馈到学校，再由学校有针对性的进行心理辅导，可谓是资源用在刀刃上。

西交利物浦大学是在学生心理关怀方面走的比较远的学校之一。该校充分利用网康在上网行为管理领域十余年的技术积累，尤其是在关键词审计方面的优势，将心理辅导工作从事中介入、事后补救前置到了事先预防。 如果在搜索审计中发现有学生搜索“自杀”等字眼，系统就自动发送报警邮件至学校管理员。这帮助学校节省定位时间，有效的实施心理帮助。

网康上网行为管理还将在今年完成与慧眼云对接，实现基于行为的用户画像分析功能。每个学生的喜好、倾向等信息将随着时间的积累，以用户画像的形式不断完善，异常的行为也在这个过程中不断积累，学校可以基于此功能判断并及时发现需要帮助的学生，有效的阻止悲剧的发生。