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长春乐府大酒店互联网管理解决方案
长春乐府大酒店是吉林省首家四星级酒店,是东北地区首家商务型智能酒店。为了提升用户的住店体验,乐府酒店部署了一套酒店内部WLAN无线网络。无线的部署使得入住酒店的顾客享受到快速的网络,但是对于酒店来说,接入网络的人数众多,如何管理是个难题。
无线网管理需求分析
上网实名制
长春乐府大酒店上网管理希望针对无线上网的不同用户(按身份区分,如酒店住宿客人和公共上网区客人等)提供差异化认证识别方式,以满足实名上网审计管理的要求。
流量管理
通过应用层带宽管理,向用户提供较好的带宽服务体验等,避免P2P类下载应用的泛滥使用吞噬带宽,造成拥堵现象。
行为管控
给用户提供一个绿色健康高效的上网环境,过滤不良信息如:色情、非法内容过滤掉。同时对异常流量及时发现控制。
业务宣传
要求提供个性化Portal页面,用户在上网之前,打开页面,弹出认证页面以提示上网方式、展示酒店业务广告,进而实现精准营销。
根据用户上述需求,网康技术人员推荐长春乐府大酒店使用网康智蛛网关设备(简称IMS)将管理的思路融入产品的技术实现,实现无线网络的安全、高效、健康运行,做到可审、可管和可控。
用户身份识别
客人是酒店核心的要素,任何一条策略和营销行为都是针对用户设置的,因此对于用户的识别、认证、分类与管理能力决定了整个方案的效果。网康设备提供了多达30多种的用户认证方式以及符合商家需要的用户管理能力,很好地满足酒店对于用户的管理要求。
Web本地认证
在没有统一的认证接口的情况下,可在网康设备上开启本地认证或邮件认证,以实现上网时的身份认证。
微信认证
微信作为当下社交软件有着广大的客户群,通过微信认证的方式将用户与上网信息绑定,并可以将酒店业务信息和酒店品牌推广给上亿的微信用户。
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