网康智蛛助力浙江依爱夫微信营销
依爱夫的困惑
浙江依爱夫游戏装文化产业有限公司是平湖市首家来自欧洲(瑞典)的外商独资企业,致力于为儿童提供童话、动漫、影视作品的角色体验环境。为了方便员工办公、提升游客游园上网体验,依爱夫为员工和游客提供了高速的无线上网环境,但在使用网络的同时,各种问题也不断出现:
1) 上网人数众多,P2P、视频等充斥着网络,使得上网体验很差,迫切需要解决网络拥塞问题,提高上网体验。
2) 娱乐区“伊佳林开心梦工场”建立以来,深受孩子们的热爱,但如何为家长们提供便捷的上网方式,同时利用WIFI推广梦工场一直让商家非常头疼。
为了解决上述问题,通过对各厂商整体解决方案的评估和测试,依据实际测试效果,依爱夫最终选择了网康的智蛛IMS无线营销方案。
网康智蛛解决之道
清理网络、提升服务
缺乏管理的无线网络就像没有交规管制的道路,时常拥堵。严重影响了顾客们的上网体验,这些直接会影响到客流的变化,从而影响到公司的收益。因此,有效的管理无线网络就是提升服务能力,增加公司盈利,必须得到重视。
网康智蛛IMS通过建立上网管理策略,对P2P、视频等占带宽的应用管控,并对顾客人群上网权限、上网时长等进行了有效分配管理。通过以上举措,上网体验得到明显改善,顾客满意度显著提升。
微信营销、涨粉利器
依爱夫为了更好的吸引顾客,大力推广微信公众号,并希望通过微信来增加顾客的粘性。之前,依爱夫只是通过告示,提醒大家关注公众号,效果微乎其微。基于这一点,网康提出了微信认证的解决方案,顾客通过扫描关注微信公众号,即可快速登陆互联网。既解决了顾客便捷上网的认证问题,又帮助商家增加微信粉丝数量。
其中微信认证体验如下:
1.手机端微信认证效果
第一步:微信扫描二维码,关注官方微信。
第二步:打开微信公众账号,点击自动上网或者菜单中的我要上网登录。
2. 电脑端微信认证效果
第一步:打开浏览器,弹窗如下,扫描二维码关注微信公众号。
第二步:关注微信公众号,获得上网验证码,在网页上输入验证码后登录成功上网。
在实施了智蛛的微信认证之后,只要是上网的顾客,均自动成为依爱夫的公众号粉丝,短短一个月时间,粉丝数量大幅上涨。从而大大增加了依爱夫的营销能力,为后续的二次营销提供了推广营销平台。
精准推送,黏住用户
网康智蛛IMS还具备广告推送功能,及时在现场推出热点信息,增加顾客互动,提高盈利能力。同时,智蛛集成了大数据分析功能,通过对游客上网行为进行挖掘,了解游客的行为轨迹和关注热点,真正做到有针对性的为游客服务,从而帮助商家增加游客黏度。
实施效果
浙江依爱夫游戏装文化产业有限公司在使用了网康智蛛IMS后,改善了园区的网络环境,通过线上广告推送及微信认证上网服务,有效增加了微信公众号的粉丝数量,使得无线营销策略得以顺利进行,同时通过提升用户的服务满意度,使得用户的粘性大大提高。
基于网康智蛛IMS的无线营销效果,依爱夫正计划在其它游乐园进行复制推广,在无线互联网时代赢得先机。
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