大众市场的宠儿

　　对用户存在价值，就会有自己的市场地位。但近些年来，业界主流声音还是来自于防火墙、IPS等老面孔，甚至端点安全解决方案都借BYOD的东风一度成为市场焦点。默默无闻的上网行为管理，是否只是活跃于特定领域中的小众产品呢？

　　这显然是种错觉。实际上对于任何用户来说，他有可能不存在安全需求，但不管其规模大小，总会存在管理需求。但现实情况是，如今有越来越多的产品从各个角度捍卫着IT安全，相对落后的管理手段反倒成为许多用户在信息化时代的短板，这也是上网行为管理市场需求逐年增加的原因。

　　IDC安全领域资深研究经理王培在交流中分享了这样一些数据：2012年，国内安全内容管理硬件市场的整体规模达到9541万美元，其中上网行为管理占据了主导地位，市场规模约为8600万美元。这个数字，足以让上网行为管理紧随防火墙、UTM和IPS之后，位列整个中国IT安全硬件市场的第四把交椅。

　　王培还认为，安全内容管理硬件产品的市场需求依然强烈，近两年得到了政府、金融、制造等行业用户的高度认可，政府以及行业法规的推动将加速此市场的发展。特别是以上网行为管理产品，通过优化上网管理，有效提高了企业内部 IT 资源的使用。未来安全内容管理硬件市场将继续保持快速增长，预计 2013 年该市场的增长率高达25%。需要注意的是中小企业对此类产品日益增加的需求，但其普及速度可能不会太快，并且在产品部署模式上也更加多样化。轻网关、重云端的实现方式，也许是产品形态变化的重要方向。

　　众所周知，在国内信息安全市场中，得行业者得天下。笔者十分认同IDC提到的“政府以及行业法规”对上网行为管理市场的催化效应，等级保护的推广实施将是此类产品拓展市场的一大助力。从等保二级开始，就对企事业单位信息系统的全方位审计有了明确要求，而在涉及网络行为审计的场景中，上网行为管理可凭其强大的数据收集与审计能力满足用户需求。大连市政府网站管理中心的耿昭主任就曾在交流中有过精确地总结：对于等保在网络审计方面的合规要求，上网行为管理是不二之选。

 

　　一切数据都表明，上网行为管理产品前景光明，远未达到市场天花板。它如此低调，只能说是在受本土需求驱动的同时，也继承了国人低调做事、低调挣钱的光荣传统。笔者甚至认为，相对于竞争充分的“安全”市场，“管理”市场的开垦显得并不成熟。在安全需求得到满足后，用户必然会着眼于缓解日益激化的管理矛盾。这也意味着，以管理为价值体现层面的上网行为管理产品，无论对中小企业还是行业用户，都会有越来越多的吸引力。

　　对于愈发增长的市场需求，主流上网行为管理提供商也有着清醒的认识。网康科技ICG产品总监杨东晓就表示，一方面，面对互联网在业务开展中作用的日益提升，以及不断完善的效率与合规性要求，会有越来越多的用户对上网行为管理产品产生刚性需求。另一方面，上网行为管理产品必须在功能上与时俱进，才能满足用户需求，甚至为用户创造额外的价值。该公司的ICG系列上网行为管理产品就有着明确的短期与长期规划，力图在满足时下用户亟需的移动终端/移动应用管理审计和准入控制需求的同时，重点针对未来可预见的数据分析需求做出有益尝试。

　　杨东晓的判断与莱克斯科技董事长尹志超不谋而合，除了肯定上网行为管理广阔的市场前景和技术发展路线外，尹志超还认为上网行为管理相比其它安全产品，与用户业务的结合度更高，目前的通用型产品会逐渐出现行业细分，甚至可能会出现针对特定行业需求的定制化版本。深信服则将近期的着眼点放在加强上网行为管理产品的用户体验方面，通过关联合并针对云化应用的不同特征库，以及根据应用性质界定的多维标签，希望为用户带来更好的使用体验。

　　由于在产业结构中所处位置的关系，代理商对一款产品的市场机会往往比厂商更加敏感。对于上网行为管理的前景，很多代理商在交流中都表现出非常乐观的态度，其中有这样一段话给笔者的印象十分深刻：“刚开始卖上网行为管理的时候，产品的功能就已经不少了，我们还担心用户用不上、不好推；结果这么多年来，产品功能不断增加，还是没能追上用户的需求。这种情况少说还得持续几年，移动终端、移动应用等新需求的出现会给行为管理带来更多的市场机会。”

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